App gnam!! · Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026
L'app gnam!! consente di accedere dal telefono ai servizi scolastici (mensa, disdette, borsellino elettronico) erogati dal Comune che ha attivato il servizio.
Questa informativa riguarda i dati trattati dall'applicazione installata sul dispositivo. I dati che inserisci dopo aver effettuato l'accesso ai servizi del tuo Comune sono trattati da quest'ultimo secondo la propria informativa, consultabile sul sito istituzionale del Comune.
| Ruolo | Soggetto |
|---|---|
| Titolare del trattamento | Il Comune che ha attivato il servizio e che ti ha fornito il QR Code di attivazione. I riferimenti del Titolare e del suo Responsabile della protezione dei dati (DPO) sono pubblicati sul sito istituzionale del Comune. |
| Responsabile del trattamento (art. 28 GDPR) |
Next Step Solution s.r.l., che sviluppa e gestisce l'applicazione per conto del Comune. Email: privacy@nextstepsolution.it |
Alla scansione del QR Code l'app memorizza, in un'area cifrata del dispositivo, i dati che identificano l'ente e il suo portale: denominazione, codice Belfiore, codice fiscale dell'ente e indirizzo del servizio online. Si tratta di dati riferiti all'ente, non a te.
Al primo utilizzo l'app genera un codice casuale (DeviceId) che identifica l'installazione sul tuo dispositivo. Questo codice, insieme a informazioni tecniche sul dispositivo (marca, modello, nome assegnato al dispositivo, versione del sistema operativo, caratteristiche dello schermo, tipo di connessione e versione dell'app), viene comunicato al portale dei servizi del tuo Comune quando questo lo richiede, per finalità di assistenza e sicurezza.
Se l'app incontra un errore, registra una segnalazione tecnica contenente la data e l'ora, il tipo di errore e il punto del programma in cui si è verificato, la versione dell'app, la piattaforma, il modello e il produttore del dispositivo. La segnalazione non contiene il DeviceId né dati anagrafici. Viene conservata sul dispositivo e trasmessa al servizio diagnostico gestito dal Responsabile al successivo avvio dell'app.
L'app conserva sul dispositivo l'accettazione della presente informativa e alcune impostazioni di funzionamento. Questi dati non escono dal dispositivo.
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Erogare l'accesso ai servizi scolastici del Comune | Esecuzione di un compito di interesse pubblico (art. 6.1.e GDPR) |
| Garantire il funzionamento, la sicurezza e l'assistenza tecnica | Esecuzione di un compito di interesse pubblico (art. 6.1.e GDPR) |
| Individuare e correggere malfunzionamenti dell'app | Esecuzione di un compito di interesse pubblico (art. 6.1.e GDPR) |
I dati non sono utilizzati per finalità commerciali, non alimentano attività pubblicitarie e non sono oggetto di processi decisionali automatizzati o di profilazione.
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi. Non è previsto alcun trasferimento verso Paesi extra UE.
I dati di configurazione sono conservati nell'area cifrata messa a disposizione dal sistema operativo. Le comunicazioni verso i servizi del Comune avvengono su canale protetto. L'accesso alle segnalazioni di errore è riservato al personale tecnico autorizzato.
Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione.
Le richieste vanno rivolte al Comune titolare, ai recapiti pubblicati sul suo sito istituzionale. Puoi scrivere anche a privacy@nextstepsolution.it: la richiesta sarà trasmessa al Titolare.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.gpdp.it).
Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche dell'app o della normativa. La versione vigente è sempre pubblicata a questo indirizzo ed è consultabile nell'app. In caso di modifiche sostanziali ne sarà data evidenza all'avvio dell'applicazione.
Next Step Solution s.r.l. — Responsabile del trattamento
Email: privacy@nextstepsolution.it
Per i riferimenti del Titolare (il tuo Comune) e del suo DPO, consulta il sito istituzionale dell'ente che ti ha fornito il QR Code di attivazione.